Skip links

Kategoria: Artykuły

Sztuka bywania – czyli o zachowaniu podczas przyjęć i wydarzeń specjalnych

Bywać trzeba umieć. Nie każdy ma w sobie jednak pierwiastek lwa salonowego, który odnajdzie się zawsze i w każdej sytuacji: bryluje na salonach, sprawnie zmienia towarzystwo, lekko rzuci zawsze śmiesznym żartem, zna się na drinkach i nie odpuści żadnego kawałka na parkiecie. Do tego pozna kogo trzeba, ba nawet się zaprzyjaźni z kim trzeba, a wychodząc nie zapomni skomplementować gospodarzom udanej imprezy. Można by powiedzieć, że z tym trzeba się urodzić. Urodzić bądź nauczyć, a w tym może nam pomóc znajomość zasad etykiety.

Organizacja wydarzeń specjalnych

Event Marketing to jedno z najczęściej wykorzystywanych narzędzi do budowania wizerunku, a tym samym zacieśniania relacji z Klientami. Choć często organizację dużych wydarzeń specjalnych powierzamy profesjonalisto, to warto znać najważniejsze zasady, które pomogą nam wymagać najwyższych standardów od podwykonawców.

Etykieta w biznesie – przeżytek czy pomocna wiedza?

Biznes to w dużej mierze budowanie relacji. Świadomość tego jaką reprezentujemy kulturę narodową i jakie obowiązują u nas zasady budowania relacji służbowych, jest podstawą do świadomego budowania relacji. Zapraszam do lektury artykułu o polskiej kulturze narodowej, krajach propartnerskich i protransakcyjnych oraz o kluczowych zasadach etykiety biznesu.

Precedencja w biznesie – czyli o tym kto pierwszy, komu i dlaczego

Z badań wynika, że w skali od 0-100, gdzie 0 to kraje egalitarne a 100 hierarchiczne, Polska otrzymuje 68 punktów. Oznacza to, że bliżej nam do krajów, które przywiązują wagę do hierarchii w relacjach służbowych, a co za tym idzie, oczekujemy od siebie konkretnych zachowań i znajomości zasad precedencji. O tej i innych kluczowych zasadach w budowaniu relacji służbowych w Polsce w artykule „Precedencja w biznesie”.

Etykieta podczas przyjęć i spożywania posiłków

Oficjalne przyjęcia oraz spożywanie wspólnych posiłków z naszymi biznesowymi partnerami to doskonały sposób na to, by w swobodniejszy i bardziej przyjemny sposób nawiązać relacje zawodowe. Znajomość etykiety oraz zasad savoir-vivre’u w takich okolicznościach doda nam pewności siebie i sprawi, że z łatwością będziemy mogli połączyć przyjemne z pożytecznym. Co oznacza zasada BMW, do czego służą poszczególne sztućce i jaka jest rola gospodarza – to tylko nieliczne aspekty, z którymi warto zapoznać się, zasiadając do biznesowej kolacji.

Co kraj to biznesowy obyczaj

Kultury propartnerskie, protransakcyjne oraz umiarkowanie protransakcyjne – czym się od siebie różnią i jaką my reprezentujemy? O tym jak przygotować się do współpracy z międzynarodowym partnerem, reprezentantem innej kultury prowadzenia biznesu i jakie środki podjąć by ta relacja była jak najbardziej owocna dla obu stron? Akceptacja odmienności zwyczajów często sprawia wiele problemów. Należy mieć jednak jej świadomość, by odnaleźć możliwości dotarcia do wspólnego celu i kompromisu.

Różnice kulturowe w wybranych krajach europejskich

Relacje z krajami europejskimi w odróżnieniu od Bliskiego i Dalekiego Wschodu nie powinny stanowić dla nas szczególnego wyzwania na płaszczyźnie biznesowej. Zazwyczaj posługujemy się podobnymi schematami zachowań oraz przestrzegamy zbliżonych do siebie zasad. Warto mieć jednak na uwadze, że choć geograficznie i kulturowo nie poróżniają nas istotne aspekty, tak w rzeczywistości każde z europejskich państw wykształciło swój indywidualny styl budowaniu relacji z kontrahentami, stosunku do hierarchii czy sposobie komunikowania się.

Świat arabski a polska kultura biznesu

Organizując biznesowe spotkania z partnerami arabskiego pochodzenia oraz wyjeżdżając w służbową podróż do krajów bliskiego Wschodu, często zderzamy się z szeregiem wątpliwości – jakie standardy zachowań funkcjonują w danym środowisku, jak odpowiednio dostosować się do naszego rozmówcy i wreszcie, co zrobić, bądź czego unikać, by nieświadomie nikogo nie urazić. Poznaj kluczowe zasady gwarantujące nam umiejętne i skuteczne budowanie relacji z Arabami.

Mowa gestów

Komunikacja niewerbalna to bardzo ważny aspekt podczas budowania relacji, nie tylko tych na płaszczyźnie biznesowej. Ujawnia niewypowiedziane emocje, pewność siebie, wyrazy sympatii oraz intencje rozmówcy. Niesie jednak ze sobą szereg niebezpieczeństw, z którymi związany jest głównie brak odpowiedniej interpretacji. Jak się okazuje, w zależności od położenia geograficznego i kultury, gest mogą być zupełnie odmiennie interpretowane. Sprawdź jakie gesty niosą za sobą ryzyko popełnienia faux pas.