„Etykieta poterana, pożółkła, z cerami na łokciach i z łatami na dziurach, przeżyła się i zdziczała. Świat się przewrócił do góry nogami”[i]. To fragment poradnika dobrych manier z 1930 roku. Jeśli o standardach zachowania prawie sto lat temu właśnie takie
Jak zwracać się do wiceprezesa, jak do członka zarządu a jak do prokurenta? Do kogo powinniśmy mówić Wasza Ekscelencjo? Tytułowanie, wbrew pozorom, to nie taka łatwa sprawa. Poza oczywistymi zwrotami grzecznościowymi jest masa tytułów kurtuazyjnych, posługiwanie się kilkoma tytułami, niuanse
Kilka tygodni temu wróciłam z Indii, gdzie odbywałam szkolenie z Indyjskiej etykiety biznesu. Tym razem to ja się szkoliłam, co było bardzo przyjemnym doświadczeniem i miłą odmianą. Tym bardziej, gdy szkolenie odbywa się w tak nietuzinkowym kraju jakim są Indie.
Czy etykieta biznesu przydać może nam się tylko na wizycie u Króla Karola? Czy uczy „tylko” tego jak kulturalnie jeść ślimaki? W tym odcinku obalam mity na temat etykiety biznesu: Mit nr 1 – Etykieta biznesu kojarzy nam się tylko
Zapraszam do odsłuchania czwartego odcinka podcastu Mistrz Etykiety. Poruszam w nim temat podejścia do relacji w wydaniu pokolenia Z. Co sądzą o relacjach w biznesie, jaki mają stosunek do konwenansów, z jakich narzędzi wolą korzystać by budować i podtrzymywać relacje
O tym, że bywać trzeba chcieć pisałam we wrześniowym numerze magazynu TM. I to od chęci, a tak naprawdę uświadomienia sobie po co idziemy na przyjęcie, wszystko się zaczyna. Jak już w pełni świadomi swoich celów biznesowych, tego z kim
Co pokolenie Z myśli o relacjach służbowych? Czy relacje mają takie samo znaczenie dla Pokolenia Z co dla Silversów?
1 marca, na zaproszenie Wyższej Szkoły Logistyki, miałam przyjemność wygłosić na XVIII Forum Nauczycielskim WSL, prelekcję o znaczeniu kompetencji miękkich w procesie edukacji przyszłych pracowników. Przemawiałam do sektora edukacji, osób które kształcą młodych i przygotowują do wejścia na rynek pracy.
Mój najnowszy podcast powstał na fali emocji i doświadczeń, których doświadczyłam szkoląc się w Indiach. To odcinek o tym w jakich obszarach możemy się różnić? Kim są Indusi a kim Hindusi? Jak mieszkańcy Indii podchodzą do komunikacji, hierarchii, terminowości? Opowiadam
Na zaproszenie Biura Karier Politechniki Gdańskiej miałam przyjemność przeprowadzić warsztat o etykiecie biznesu i wpływie różnic kulturowych i pokoleniowych na budowanie relacji służbowych dla studentów PG. Pokazanie młodym ludziom, przyszłym pracownikom spektrum zastosowania zasad etykiety uważam za bardzo ważne. Rozmawialiśmy
W miniony weekend rozpoczęłam warsztaty z savoir vivre w biznesie dla studentów – MBA na Uniwersytecie Pomorskim w Słupsku. Rozmawialiśmy o etykiecie biznesu we współczesnych czasach, ćwiczyliśmy zastosowaniu zasad precedencji oraz wpływie różnic kulturowych i pokoleniowych na budowanie relacji służbowych.
Biznes to relacje – ja w 100% się z tym zgadzam. I temu właśnie poświęciłam drugi odcinek podcastu Mistrz Etykiety. Co warto wziąć pod uwagę budując międzynarodowe relacje służbowe? Jak podchodzą do nich młodzi? Dlaczego szkoda nam czasu na tak
Ostatnie dni były dla mnie wyjątkowe. Spędziłam je w Indiach szkoląc się z Induskiej Etykiety Biznesu w Manners Matter w Jamshedpur. Wracam więc z certyfikatem „Tran the Trainer – Indian Business Etiquette”. Kultura indyjska jest wyjątkowo wymagająca. Wymaga od nas
W grudniu ruszył cykl moich podcastów o etykiecie biznesu – „Mistrz Etykiety”. To podcast, w którym opowiadam o kulturze budowania relacji służbowych i o wszystkim tym co może mieć wpływ na nasze relacje biznesowe. Będę mówić w nim o swoich
Miło mi było gościć w podcaście ProjctUP i przybliżyć nieco temat etykiety biznesu. Przez prawie godzinę rozmawiałyśmy o tym czym w dzisiejszych czasach jest etykieta biznesu, w czym może pomóc jej znajomość, kiedy warto ją stosować a kiedy ignorować. Poruszyłyśmy
Czy wiesz, że 3/4 osób odczuwa duży stres i dyskomfort w większym towarzystwie osób, których nie zna?
100 CEO’s Conference to coroczne miejsce spotkań właścicieli, prezesów i członków zarządów największych firm transportowo-spedycyjno-logistycznych w Polsce. W tym roku miałam przyjemność wziąć w niej udział w roli prelegentki i opowiedzieć jaką rolę odgrywają różnice pokoleniowe i kulturowe w procesie
Ruszają zapisy na jedyne, w tym roku, szkolenie otwarte dla Asystentek i Asystentów Zarządów. Zapoznaj się z programem i zapisz się na szkolenie za pomocą evenea. Serdecznie zapraszam Kliknij tu, żeby przejść do Evenea i zapisać się na szkolenie. Jeśli
Jeśli o zasadzie precedencji można powiedzieć, że jest najważniejszą i pierwszą zasadą etykiety biznesu, o czym pisałam w poprzednim numerze TM, to miejsce drugie, z pewnością przypadnie zasadzie dostosowania. Enigmatycznie brzmiąca, definiuje nam głównie zasady zachowania na arenie międzynarodowej. Mówi
Czasami zdarza się, że niewiedza na temat tego jak się zachować odbiera nam pewność siebie i nie pozwala w pełni wykorzystać możliwości, które stawia przed nami życie zawodowe. Szczególnie jesteśmy na to narażeni podczas oficjalnych spotkań i wydarzeń, na styku