Executive Assistant Test z savoir vivre i etykiety biznesu Etykieta telefoniczna Netykieta Mowa sztućców Przyjęcia zasiadane Zapoznawanie osób w relacjach służbowych Test z dress code Etykieta podczas przyjęć Powitanie w relacjach służbowych Test z savoir vivre i etykiety biznesu * Zgodnie z zasadami etykiety biznesu, podczas powitania pracownika z przełożonym, uścisk dłoni inicjuje: kobieta, jako pierwsza, podaje rękę mężczyźnie pierwszy wyciąga rękę ten kto ma wyższą rangę niezależnie od płci * Wychodząc z windy, według etykiety biznesu: kobiety zawsze wychodzą pierwsze przepuszczamy przełożonego przodem pierwsze wychodzą osoby stojące najbliżej wyjścia * Podczas przedstawiania sobie osób, w relacjach służbowych, obowiązuje nas zasada: mężczyznę przedstawiamy kobiecie osobie starszej przedstawiamy osobę młodszą osobie o randze wyższej przedstawiamy osobę będącą niżej w hierarchii * Damską torebkę podczas przyjęcia zasiadanego możemy położyć: na siedzeniu za plecami lub pomiędzy nogami na ziemi na stoliku, po prawej stronie talerza, ale tylko jeśli torebka jest mała wieszamy na krześle * Podczas przyjęć bufetowych, chcąc wziąć dokładkę: korzystamy z jednego talerza i na niego nakładamy dokładki za każdym razem jak chcemy wziąć dokładkę, bierzemy nowy talerz wymieniamy talerz jedynie do potraw słodkich i słonych * Podczas powitania w relacjach służbowych wstajemy: jedynie, gdy osoba ma wyższą rangę od naszej tylko mężczyźni powinni wstawać nikt nie musi wstawać wszystkich obowiązuje ta sama zasada i powinni wstawać, niezależnie od płci * Zasada precedencji w biznesie, mówi o tym, że: pierwszeństwo ma zawsze osoby starsze lub kobiety pierwszeństwo ma zawsze osoba wyższa rangą niezależnie od płci i wieku * Usadzając przełożonego, który jest gospodarzem spotkania, przy stole stosujemy zasadę: sadzamy go przy krótkim boku lub na środku długiego, z którego widać wejście sadzamy go przy krótkim boku lub na środku długiego, ale zawsze plecami do wejścia przełożony, z racji tego, że jest gospodarzem, siada tam gdzie ma ochotę * Na przyjęciu zasiadanym, dla gościa honorowego, przewidziane jest miejsce: po lewej stronie gospodarza po prawej stronie gospodarza na szczycie stołu, bez względu na to gdzie siedzi gospodarz
