Jesteś Asystentką Zarządu. Do sekretariatu wchodzą goście, na których czeka Twój przełożony. Jaką formę powitania wybierasz: Wychodzę z za biurka i podaję dłoń na powitanie Mówię tylko „dzień dobry” a dłoń podaję tylko jeśli któryś z gości zainicjuje uścisk dłoni

Przedstaw sobie następujące osoby: Prezesa firmy, w której pracujesz i klienta Waszej firmy (Prezes firmy X), którego znasz. Najpierw prezesowi przedstawiam gościa, a następnie gościowi przedstawiam Pana Prezesa. Najpierw gościowi przedstawiam Pana Prezesa, a następnie prezesowi przedstawiam gościa.

Przedstaw sobie następujące osoby: Prezes Twojej firmy i dziennikarz, któremu Prezes będzie udzielał wywiadu Najpierw prezesowi przedstawiam dziennikarza, a następnie dziennikarzowi przedstawiam Pana Prezesa Najpierw dziennikarzowi przedstawiam Pana Prezesa, a następnie prezesowi przedstawiam dziennikarza.

Wchodząc i wychodząc z widny Przepuszczamy osoby wyższe rangą Przepuszczamy kobiety i osoby starsze Ranga nie ma tu znaczenia - wchodzimy i wychodzimy z windy kierując się praktycznymi aspektami (wchodzę pierwszy, jeśli stoję najbliżej wejścia, podobnie z wychodzeniem)

W relacji Asystent Zarządu (kobieta) – Kierownik Działu IT (mężczyzna), kto inicjuje przejście na TY? Asystentka Zarządu Kierownik działu IT

Gdy podchodzi do Ciebie Przełożona / Przełożony żeby omówić przyjazd delegacji, które zachowanie jest właściwe Wstaję żeby omówić sprawy Siedzę, żeby łatwiej mi było notować

Pisząc oficjalnego e-maila do następujących osób: Prezes Zarządu firmy X, Pani Dyrektor Finansowa firmy X, Kierownik Marketingu firmy X, w jakiej kolejności zamieścisz adresy? Dowolnej, nie ma to znaczenia Najpierw kobieta, potem mężczyźni Alfabetycznie od nazwiska Prezes Zarządu firmy X, Pani Dyrektor Finansowa firmy X, Kierownik Marketingu firmy X

Organizujesz transfer ważnych gości z lotniska. Samochód prowadzi kierowca. Jadą 4 osoby: Ty, CEO - gość, Dyrektor - gość, Asystentka CEO - gość. Kto siądzie obok kierowcy? Ty Asystentka - gość Prezes

Serwując kawę kogo obsłużysz w pierwszej kolejności: gości czy gospodarzy? Gości Gospodarzy

Z której strony należy zaserwować kawę bądź herbatę gościom? Z prawej (jeśli to możliwe) Z lewej (jeśli to możliwe)

Masz przygotować listę gości do powitania przez Prezesa z mównicy (jubileusz firmy). Kogo należy powitać w pierwszej kolejności: przedstawicieli rządu czy klientów? Klientów Przedstawicieli rządu