Etykieta dla studentów


Zakończenie studiów i wejście na rynek pracy to bardzo ważny moment w życiu każdego młodego człowieka. Wiedza merytoryczna i przygotowanie do zawodu jakie dają studia są kluczowe, ale to znajomość zasad etykiety pozwala młodym ludziom wejść na rynek pracy bez kompleksów, z pełną świadomością zasad i standardów obowiązujących w świecie biznesu. To nieoceniona przewaga, którą zdobywają już na starcie, a którą inni gromadzą przez wiele lat.
Zakresy tematyczne:
  • Świat nauki a świat biznesu
  • Etykieta na uczelni
  • Rola hierarchii w biznesie
  • Tytułowanie
  • Główne różnice pomiędzy etykietą towarzyską a służbową
  • Polska kultura narodowa a etykieta służbowa
  • Kardynalne zasady etykiety służbowej
  • Precedencja (pierwszeństwo) w relacjach służbowych
  • Relacja Klient – Pracownik
  • Zasady podczas powitania i przedstawiania się
  • Zasady podczas zapoznawania ze sobą osób
  • Wymiana wizytówek
  • Przyjmowanie „gości”  (usadzanie, witanie, przedstawianie itp.)
    Organizacja wydarzeń specjalnych
  • Autoprezentacja w pracy
  • Netykieta – czyli etykieta w sieci
  • Etykieta telefoniczna
  • Etykieta w środkach komunikacji i w sytuacjach codziennych
  • Etykieta na przyjęciach (przyjęcia bufetowe, zasiadane, restauracje)
  • Dress code w miejscu pracy
W tym obszarze oferuję:
  • Wykłady gościnne
  • Wykłady stałe
  • Prowadzenie przedmiotów
  • Prowadzenie ćwiczeń